

L’Office national de l’énergie (ONÉ) favorise, dans l’intérêt public canadien, la sûreté et la sécurité, la protection de l’environnement et l’efficience de l’infrastructure et des marchés énergétiques, en vertu du mandat conféré par le Parlement au chapitre de la réglementation des pipelines, de la mise en valeur des ressources énergétiques et du commerce de l’énergie. On peut se procurer de l’information sur l’ONÉ auprès de diverses sources, notamment dans ses rapports au Parlement, sur son site Web et à la bibliothèque de l’Office, en présentant une demande. Dans le cadre de son Plan d’action sur la sécurité et la protection de l’environnement, l’ONÉ s’est engagé à informer davantage la population canadienne sur son fonctionnement et son cadre de réglementation.
Pour exécuter son mandat, l’ONÉ a mis en place un cadre de réglementation qui vise à promouvoir, dans l’intérêt public canadien, la sûreté et la sécurité, la protection de l’environnement et l’efficience de l’infrastructure et des marchés énergétiques. Le cadre de réglementation comprend les éléments suivants :
Le terme « attentes » couvre un vaste champ qui comprend des exigences incontournables comme :
Les attentes ne sont pas nécessairement de nature obligatoire et elles sont souvent transmises sous forme de documents d’application de la réglementation et autres lignes directrices.
L’ONÉ a défini quatre buts pour la réglementation des pipelines et la mise en valeur des ressources énergétiques et le commerce de l’énergie dans l’intérêt du public canadien. Ils sont :
De ces buts découlent les programmes de conformité de la gestion et de la protection de l’ONÉ. Le fonctionnement de l’ONÉ et ses activités de réglementation s’articulent autour de ces programmes qui :
Ces programmes sont les suivants :
But 1 : Sécurité et sûreté
But 2 : Programme de conformité - protection environnementale
But 3 : Programme de conformité - aspects financiers et économiques
But 4 : Programme de conformité - respect des droits et des intérêts
La réglementation de l’ONÉ insiste principalement sur les résultats et, lorsque cela est nécessaire, elle traite de points précis :
On peut trouver les lois et les règlements qui s’appliquent à l’ONÉ ici.
L’ONÉ estime que des systèmes de gestion bien pensés et soigneusement mis en œuvre constituent la méthode fondamentale que le secteur doit utiliser pour assurer la sécurité des personnes et la protection de l’environnement. Un système de gestion est un ensemble de méthodes et de processus interdépendants dont se servent les organisations pour mettre en œuvre leur politique et atteindre leurs objectifs. À un niveau supérieur, les systèmes de gestion consistent en des méthodes et des processus visant à :
L’ONÉ s’attend à ce que les sociétés réglementées élaborent et mettent en œuvre des systèmes de gestion qui énoncent des politiques, des processus et des méthodes liés à la gestion de la sécurité des personnes et à la protection de l’environnement. Un système de gestion comprend des processus pour :
En agissant de la sorte, les sociétés réglementées doivent diagnostiquer les sources de problèmes, ériger des systèmes qui comportent des mesures pour éviter ces situations, puis mesurer l’efficacité de ces systèmes pour continuer à les améliorer. Des systèmes de gestion efficaces jettent des bases solides à une culture de sûreté convaincante, sans cesse renforcée par la direction de l’organisation, rigoureusement documentée par écrit, connue de tous les employés qui jouent un rôle dans la sûreté et la protection de l’environnement et mise en œuvre de façon uniforme là où se déroulent les opérations d’exploitation.
L’ONÉ mesure le rendement des sociétés réglementées en regard des buts fixés par l’ONÉ. On attend aussi d’elles qu’ils se fixent des objectifs de rendement et qu’elles vérifient s’ils sont atteints. L’ONÉ oblige les sociétés à rendre compte de leur rendement et de l’efficacité de leurs systèmes de gestion. Si ces objectifs de rendement ne conviennent pas ou si ces objectifs ou les buts établis par l’ONÉ ne sont pas atteints, l’Office ordonne que l’on améliore les systèmes. Il fait également rapport tous les ans sur les renseignements fournis par les sociétés pour divers indicateurs de rendement en matière de sécurité.
L’ONÉ s’emploie à renforcer les exigences de déclaration obligatoire contenues dans le Règlement de 1999 sur les pipelines terrestres. On peut trouver les résultats des consultations qui ont eu lieu sur les mesures révisées ici.
L’ONÉ réglemente et examine les enjeux touchant la conception, la construction, l’exploitation et la cessation d’exploitation des installations qui forment l’infrastructure énergétique. En d’autres termes, il règlemente un projet du début à la fin.
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À l’étape de la planification, l’industrie doit consulter les exigences réglementaires et les instructions sur le dépôt d’une demande émanant de l’ONÉ pour concevoir et planifier correctement un projet. Ces directives renferment aussi de l’information sur la participation adéquate de la population durant la phase de la planification.
Au stade de l’examen de la demande d’autorisation d’un projet, l’ONÉ détermine, entre autres, si le projet est dans l’intérêt public et s’il peut être réalisé et exploité de façon sécuritaire.
Si un projet est approuvé, l’ONÉ surveille et vérifie la conformité des exigences durant les phases de la construction et de l’exploitation, ce qui comprend les conditions rattachées à l’autorisation des installations.
Au stade de la mise hors service, de la cessation d’exploitation ou de la désaffectation, l’ONÉ détermine, entre autres, si le plan déposé peut être réalisé en toute sécurité et s’il procure une protection suffisante de l’environnement.
Quand il examine une demande visant la construction d’installation, l’ONÉ étudie toute l’information pertinente qui lui est présentée. Cette évaluation préalable à une décision peut porter sur les aspects suivants :
Au terme de l’examen de l’ensemble des renseignements fournis concernant une demande, l’ONÉ peut refuser d’accorder l’autorisation sollicitée s’il juge que les répercussions du projet surpassent les retombées de celui-ci pour la population canadienne. Dans le cas des projets approuvés, l’ONÉ impose diverses conditions et modalités pour améliorer la sécurité et atténuer les impacts sur l’environnement et les personnes susceptibles d’être touchées par le projet.
L’ONÉ peut recourir à des ordonnances générales ou envoyer des lettres d’instructions aux parties intéressées pour clarifier ses attentes. Voici quelques exemples :
Ces ordonnances et lettres d’instructions ont une portée obligatoire pour les sociétés, et l’Office veille à leur exécution si cela est nécessaire.
L’ONÉ fournit à l’industrie et aux autres acteurs des documents d’orientation pour s’assurer qu’ils comprennent ce que l’on attend d’eux. Ces documents visent à aider les parties prenantes à se retrouver dans les processus de l’ONÉ et à clarifier les rôles, les responsabilités et les attentes. Les Notes d’orientation relatives aux dispositions sur la désaffectation; le Guide de dépôt; les Lignes directrices relatives aux règlements négociés pour le transport; les droits et les tarifs [Dépôt A02885]; le Mécanisme approprié de règlement des différends; le guide Information pratique sur les audiences de l’ONÉ; et le guide du Programme d’aide financière aux participants expliquant comme présenter une demande d’aide en vue de participer à une audience sont autant d’exemples de documents mis à la disposition des divers acteurs.
L’amélioration des situations liées à la sécurité et à l’environnement passe par des initiatives d’éducation sur les divers enjeux qui touchent l’infrastructure énergétique et la vie et le travail près des pipelines. Afin de sensibiliser davantage la population, l’ONÉ :
Par « conformité », on entend la démonstration que la conception, la construction, l’exploitation, la désactivation, la désaffectation et la cessation d’exploitation des installations, de même que la réalisation des activités respectent les exigences. La surveillance de la conformité permet d’assurer l’exécution des lois et de la réglementation, la promotion de l’amélioration constante et une meilleure compréhension des systèmes et des méthodes des sociétés réglementées.
La surveillance de la conformité commence dès le dépôt d’une demande d’autorisation de projet. Au cours de l’évaluation de la demande, l’ONÉ réunit de l’information sur le projet et le promoteur pour :
Si un projet est autorisé, l’ONÉ surveille et vérifie le respect des exigences durant la construction, l’exploitation et la cessation d’exploitation. Il importe de vérifier que les engagements pris au moment du dépôt de la demande et intégrés dans les conditions assorties au projet sont respectés pendant l’exploitation de celui-ci. L’ONÉ enquête également pour vérifier la conformité à la suite de plaintes, de signalements d’activités à haut risque ou d’incidents.
L’ONÉ évalue les sociétés réglementées et leurs installations pour déterminer quelles activités de vérification de la conformité conviennent. Cette évaluation comprend :
Une telle démarche aide l’ONÉ à mieux comprendre et évaluer le risque posé pour la sécurité du public et des travailleurs et les méthodes efficaces de protection de l’environnement. En outre, elle facilite l’utilisation efficace des ressources de l’ONÉ.
L’ONÉ dispose des mécanismes ci-dessous pour mener à bien sa vérification de la conformité.
Une vérification consiste en une évaluation systématique des systèmes de gestion, ce qui comprend les programmes, les méthodes, les plans, les processus, les manuels, les dossiers, les systèmes et les activités. L’objectif de la vérification est d’assurer le respect des exigences.
Au terme de la vérification, un plan de mesures correctives, assorti d’un échéancier précis, peut être exigé pour redresser une situation de non-conformité relevée. Le Protocole de l’ONÉ en matière de vérification et d’évaluation des programmes de gestion et de protection [Dépôt A25342] a été mis au point pour faciliter la préparation d’une vérification de l’ONÉ au titre de la Loi sur l’ONÉ.
Une inspection est un examen et une évaluation méthodiques sur place des activités réglementées, en regard des exigences. Des inspections peuvent être réalisées en tout temps durant le cycle de vie d’un projet.
Le travail de l’ONÉ en matière de conformité consiste parfois en des rencontres avec les sociétés réglementées où il y a :
L’objectif de cet examen est de s’assurer que les exigences ont été respectées. Les sociétés réglementées remettent à l’ONÉ leurs manuels ou leurs rapports environnementaux consécutifs à la construction pour qu’il les passe en revue. Cette opération est souvent menée avant la mise en service d’une installation ou, dans le cas des manuels, dans le cadre d’activités annuelles de vérification de la conformité. Généralement, l’ONÉ exige de voir les manuels sur le jointoiement des conduites, les essais de pressions, l’assurance de la qualité et le contrôle des matériaux, la sécurité durant la construction, les mesures d’urgence et les plans de protection de l’environnement. Selon la nature du projet, d’autres manuels peuvent être exigés.
En vertu de la Loi sur les opérations pétrolières au Canada, les exploitants doivent produire chaque année des rapports sur la sécurité et l’environnement. L’ONÉ examine et évalue ces rapports pour s’assurer qu’ils respectent les exigences.
L’évaluation des exercices d’intervention en cas d’urgence consiste en une évaluation sur place de la capacité de la société réglementée à intervenir lors d’une urgence en conformité avec ses procédures et ses plans d’intervention d’urgence.
Ces vérifications visent à valider les renseignements critiques contenus dans les manuels des mesures d’urgence. Elles ont souvent lieu lors de la mise à jour des manuels des mesures d’urgence d’une société réglementée ou avant d’accorder à celle-ci l’autorisation de mettre des installations en service.
Le Bureau de la sécurité des transports du Canada (BST) a le pouvoir d’enquêter sur tout incident impliquant un pipeline assujetti à la réglementation de l’ONÉ. Dans ce cas, le BST est le seul organisme appelé à déterminer la cause de l’incident et les facteurs contributifs. Pendant que se déroulent ces enquêtes, l’ONÉ mène une enquête parallèle et en coopération afin de cerner les facteurs liés au respect des exigences réglementaires, les tendances dans l’industrie et les mesures à prendre pour éviter que de tels incidents se reproduisent.
Lorsque le BST ne fait pas enquête, l’ONÉ prend la relève pour déterminer la cause de l’incident et les facteurs ayant entraîné celui-ci. Dans le cas d’un incident grave, comme la fuite ou la rupture d’un pipeline, des spécialistes de l’ONÉ sont souvent dépêchés sur les lieux de l’incident pour surveiller les opérations de la société réglementée, déterminer si les mesures prises sont suffisantes et évaluer si et quand les installations pourront être remises en service de façon sécuritaire. L’ONÉ peut ordonner à une société réglementée de prendre certaines mesures pour faire la preuve que le pipeline est sûr.
L’ONÉ peut intervenir lorsque des plaintes sont formulées sur des questions qui sont de son ressort et peut mener une enquête à la suite d’une plainte d’un propriétaire foncier.
En 2010, l’ONÉ a mené les activités de vérification de la conformité suivantes :
| Activité de vérification de la conformité | Nombre |
| Vérifications des programmes techniques | 10 |
| Inspections | |
| - Sécurité | 29 |
| - Intégrité des pipelines | 16 |
| - Environnement | 27 |
| - Sûreté | 8 |
| Réunions sur la conformité | 82 |
| Examen de manuels des mesures d’urgence | 27 |
| Examens de rapports d’inspections environnementales post-construction | 12 |
| Évaluation d’exercices d’intervention en cas d’urgence | 7 |
| Total | 218 |
On peut trouver des renseignements sur les activités de vérification de la conformité passées de l’ONÉ dans les rapports annuels.
L’exécution des exigences joue un rôle important dans l’incitation des sociétés réglementées à se conformer aux exigences, la dissuasion des comportements futurs non conformes et l’éducation de l’industrie et du public. Les activités d’exécution de l’ONÉ sont progressives. Elles s’étendent d’un avis et d’une occasion de se conformer volontairement aux exigences à la suspension des autorisations ou des permis d’exploitation. Les infractions peuvent aussi faire l’objet de poursuites.
L’ONÉ dispose de deux moyens pour repérer les situations de non-conformité :
L’ONÉ traite généralement les cas de non-conformité en obtenant de la société réglementée qu’elle prenne immédiatement et volontairement des mesures correctives. Si une situation ne peut pas être redressée immédiatement, ou s’il est nécessaire d’obtenir plus de renseignements d’une société réglementée, l’ONÉ peut recourir aux mécanismes suivants :
L’ONÉ a souvent recours à des avis pour porter à l’attention des sociétés réglementées des activités susceptibles de déboucher sur une non-conformité ou pour faire connaître son intention d’enquêter sur certains aspects présumés de non-conformité. Les avis de sécurité constituent le type d’avis le plus courant dans ce genre de situation.
Une promesse de conformité volontaire est un engagement officiel et écrit pris envers l’ONÉ par un représentant d’une société réglementée à redresser une situation de non-conformité. Ce mécanisme est utilisé quand une situation de non-conformité ne peut être rectifiée pendant que l’inspecteur, l’enquêteur ou le vérificateur de l’ONÉ est présent sur les lieux. La promesse de conformité volontaire doit comprendre un échéancier pour corriger la situation, et la société doit transmettre un rapport à l’ONÉ pour confirmer que s’est finalement conformée aux exigences.
Les sociétés réglementées doivent préparer des plans d’actions correctives lorsqu’une vérification révèle des situations non conformes ou par suite d’une demande précise formulée par l’ONÉ. Ces plans doivent comporter un échéancier et être approuvés par l’Office.
L’ONÉ peut recourir à des ordonnances pour forcer une société à exécuter certaines exigences ou pour limiter ses activités. Les ordonnances limitant les activités d’une société sont souvent appelées des décrets de sécurité. En outre, des agents désignés sont investis des pouvoirs d’exiger que les parties redressent la situation de non-conformité et, dans certains cas, de l’ordonner. Depuis quatre ans, l’ONÉ a délivré quinze ordonnances du genre. Il a récemment commencé à rendre ces ordonnances publiques sur son site Web. Elles peuvent être consultées ici.
L’Office peut nommer plusieurs types de délégués :
Si l’ONÉ n’a plus confiance dans la capacité d’une société réglementée de poursuivre ses activités de façon sécuritaire ou de protéger l’environnement, il peut envisager d’annuler l’autorisation permettant son exploitation.
Si l’ONÉ constate que les droits et les tarifs demandés ou en place ne sont pas justes ou raisonnables ou qu’ils sont injustement discriminatoires, il a le pouvoir de suspendre leur application ou de les annuler.
Le fait d’enfreindre certaines dispositions de la Loi sur l’ONÉ, de la LOPC, et de la Partie II du CCT constitue une infraction. Si l’ONÉ constate qu’une infraction a été commise, il peut transmettre les détails de l’infraction au bureau du procureur général du Canada aux fins de poursuites. Une ordonnance de l’Office peut aussi être transformée en une ordonnance d’une cour fédérale en vue de son exécution.
L’ONÉ rend compte de l’efficacité de son cadre de réglementation au Parlement par l’entremise du ministre des Ressources naturelles. À cette fin, il utilise les mesures suivantes pour déterminer s’il a atteint ses buts :
L’ONÉ est résolu à continuellement s’améliorer et, dans le cadre d’un processus de planification stratégique annuel, il évalue les risques et les tendances susceptibles de rendre nécessaires des changements à son cadre de réglementation. En outre, il pilote plusieurs initiatives visant l’amélioration de la réglementation.
L’ONÉ fait la promotion, dans l’intérêt public canadien, de la sûreté et de la sécurité, de la protection de l’environnement et de l’efficience de l’infrastructure et des marchés énergétiques, dans les limites du mandat conféré par le Parlement. Le cadre de réglementation de l’ONÉ la réglementation et des documents d’orientation sur une foule d’enjeux qui forment les assises de la surveillance, des mécanismes d’exécution, des mesures de rendement et des initiatives de sensibilisation du public. L’ONÉ établit des attentes à l’endroit de l’industrie, surveille le respect de ces attentes, assure l’application de la loi au besoin, mesure les progrès accomplis et travaille sans relâche à l’amélioration de ses processus.
Cessation d’exploitation - Mise hors service permanente donnant lieu à l’interruption du service
Désactivation - Mise hors service temporaire
Désaffectation - Arrêt définitif de l’exploitation sans qu’il y ait interruption de service
Loi sur l’ONÉ - Loi sur l’Office national de l’énergie
LOPC - Loi sur les opérations pétrolières au Canada
ONÉ - Office national de l’énergie
Partie II du CCT - Partie II du Code canadien du travail
Système de gestion - Ensemble de méthodes et de processus interdépendants dont se servent les organisations ont recours pour mettre en œuvre leur politique et atteindre leurs objectifs