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Nous offrons beaucoup d'information accessible en ligne qui pourrait répondre exactement à vos besoins. Nous vous invitons d'abord à lire les pages au sujet de l'Office et de sa gouvernance où vous trouverez des réponses à vos questions. La Carte du site et les pages de recherche sont des outils précieux pour trouver de l'information spécifique.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question dans les pages susmentionnées, veuillez communiquer avec nous :
- Renseignements généraux
- Situations d'urgence
- Demandes des propriétaires fonciers
- Obtenir des exemplaires de publications
- Programmes / équipes d'unité d'entreprise d'opérations
- Dans le cadre de son Plan d'action en matière de sécurité et de protection de l'environnement, l’Office national de l’énergie (l’ONÉ ou l’Office) réitère son engagement à offrir davantage d’information à la population canadienne sur son mandat et son régime de réglementation. Ainsi, les programmes mis en place par l'ONÉ pour la vérification de la conformité à l’égard de la protection et de la gestion découlent directement des objectifs de réglementation pour les pipelines et les projets énergétiques. Ces programmes incluent la gestion de la conformité en matière d'intégrité, de prévention des dommages, de sécurité, de protection de l’environnement et d’intervention en cas d'urgence.
Grâce à sa démarche de surveillance de la conformité basée sur le risque, l’ONÉ comprend et évalue mieux les risques posés pour la sécurité du public et des travailleurs, et les méthodes efficaces de protection de l’environnement. De plus, cette façon de faire favorise une affectation judicieuse des ressources de l’ONÉ.
Ceux qui désirent avoir plus de détails sur un sujet précis ou complexe trouveront un organigramme des échelons supérieurs qui indique les responsabilités qui incombent au dirigeant de chacun de ces programmes. L’organigramme inclut également le nom et le numéro de téléphone du chef du Secteur des opérations.
- Dans le cadre de son Plan d'action en matière de sécurité et de protection de l'environnement, l’Office national de l’énergie (l’ONÉ ou l’Office) réitère son engagement à offrir davantage d’information à la population canadienne sur son mandat et son régime de réglementation. Ainsi, les programmes mis en place par l'ONÉ pour la vérification de la conformité à l’égard de la protection et de la gestion découlent directement des objectifs de réglementation pour les pipelines et les projets énergétiques. Ces programmes incluent la gestion de la conformité en matière d'intégrité, de prévention des dommages, de sécurité, de protection de l’environnement et d’intervention en cas d'urgence.
- Bibliothèque
- Webmestre
Situations d'urgence
Dans l'éventualité d'une situation d'urgence concernant un pipeline, communiquer avec le Bureau de la sécurité des transports du Canada au (819) 997-7887 (24 heures sur 24).
Pour les situations d'urgence d'une autre nature, appeler l'ONÉ au (403) 807-9473.
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